1. DADOS COLETADOS E FINALIDADE

Coletamos diferentes tipos de informações para oferecer e aprimorar nossos serviços.

1.1. Dados fornecidos pelo usuário

Para garantir transparência e facilitar a compreensão dos termos usados nesta Política de Privacidade, apresentamos as definições dos principais conceitos relacionados ao tratamento de dados pessoais. Esses termos são fundamentais para que você saiba como seus dados são coletados, usados e protegidos pela Abaccus, em conformidade com a LGPD.

  • Dados pessoais: informações que identificam ou podem identificar você, como nome, e-mail e dados financeiros.
  • Dados financeiros: informações usadas para pagamentos, como número do cartão, validade, código de segurança e dados bancários.
  • Titular: pessoa física a quem os dados se referem.
  • Controlador: entidade que decide como e por que seus dados são tratados (neste caso, a Abaccus).
  • Operador: quem processa dados em nome do controlador, seguindo suas instruções.
  • Tratamento: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, uso, armazenamento e exclusão.
  • Consentimento: autorização livre e informada do titular para o tratamento dos seus dados.

Essa base conceitual assegura que você tenha clareza sobre os termos usados e os direitos que lhe assistem, fortalecendo nossa relação de confiança e transparência.

2. QUAIS DADOS COLETAMOS?

2.1 Dados fornecidos por você

Quando você preenche formulários, entra em contato ou realiza transações, podemos coletar:

  • Nome e sobrenome;
  • E-mail corporativo;
  • Número de telefone;
  • Nome da empresa;
  • Setor da empresa;
  • Número de colaboradores;
  • Software de gestão.

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao acessar nosso site, coletamos informações técnicas para melhorar sua experiência e garantir a segurança, como:

  • Endereço IP;
  • Tipo de navegador e dispositivo;
  • Páginas acessadas e tempo de navegação;
  • Cookies e tecnologias similares (veja seção 5).

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A confidencialidade e segurança dos seus dados pessoais são prioridades para nós. Por isso, não comercializamos, vendemos ou alugamos suas informações a terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas quando necessário para o funcionamento adequado da plataforma, cumprimento de obrigações legais ou continuidade das operações da empresa, sempre de forma segura, com base legal e respeitando os princípios da LGPD.

  • Com parceiros e prestadores de serviço essenciais para a operação da plataforma, como provedores de hospedagem, ferramentas de análise de dados, envio de e-mails e suporte técnico;
  • Para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais, sempre que exigido por autoridades competentes;
  • Em processos de fusão, aquisição ou venda da empresa, caso em que os dados poderão ser transferidos aos novos controladores, mediante compromisso de observância desta Política de Privacidade.

4. COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS?

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição ou vazamento. Nosso compromisso é garantir a segurança das suas informações e a conformidade com a legislação vigente.

Entre as principais medidas estão:

  • Criptografia na transmissão dos dados;
  • Controle restrito de acesso às informações sensíveis;
  • Monitoramento contínuo para identificar e prevenir ameaças cibernéticas.

Apesar dos esforços para manter a segurança, nenhum sistema é totalmente infalível. Por isso, recomendamos que você também pratique cuidados básicos de segurança ao usar a internet.

5. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que têm como objetivo melhorar sua experiência durante a navegação. Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a funcionalidade e desempenho do site;
  • Personalizar conteúdos conforme seu perfil;
  • Analisar estatísticas de uso e comportamento dos visitantes.

Você pode gerenciar e desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador a qualquer momento. No entanto, é importante destacar que a desativação pode impactar o correto funcionamento de algumas funcionalidades do site, o que pode prejudicar sua experiência.

Recomendamos que você revise periodicamente suas preferências de cookies para garantir que estejam alinhadas às suas necessidades e para manter um ambiente digital seguro e eficiente.

6. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS

Na era digital, a proteção dos seus dados pessoais é fundamental para garantir sua privacidade e segurança. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de controlar como suas informações são coletadas, usadas e compartilhadas.

Por isso, a Abaccus respeita e assegura os seguintes direitos aos titulares dos dados:

  • Acessar os dados que coletamos sobre você;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, quando aplicável;
  • Revogar o consentimento para o tratamento dos seus dados;
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro serviço.

Para exercer qualquer desses direitos, basta entrar em contato conosco por meio dos canais disponibilizados. Responderemos sua solicitação dentro do prazo legal e adotaremos as medidas necessárias para garantir a proteção da sua privacidade.

7. RETENÇÃO DOS DADOS

Seus dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando-se as seguintes condições:

  • Prazo de retenção: Conforme exigências legais, regulatórias e contratuais aplicáveis;
  • Segurança: Durante o período de armazenamento, adotamos medidas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, perdas ou destruição;
  • Eliminação: Após o término do prazo, seus dados serão excluídos de forma segura ou anonimizados, impedindo a identificação;
  • Direito à exclusão: Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, exceto quando houver obrigação legal ou regulatória para mantê-los;
  • Contato: Para dúvidas ou solicitações relativas à retenção e exclusão de dados, utilize os canais indicados nesta Política.

A Abaccus reafirma seu compromisso com a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais. Todas as medidas adotadas visam garantir o uso responsável das informações, respeitando seus direitos e as obrigações legais aplicáveis. Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e atender às suas solicitações relacionadas ao tratamento e à retenção dos seus dados.

8. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

A Abaccus reserva-se o direito de modificar ou atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, conforme necessidade, seja para atender a mudanças legais, regulatórias, de mercado ou melhorias em nossos serviços.

Quando as alterações forem significativas, faremos esforços razoáveis para informar você com pelo menos 30 (trinta) dias de antecedência, por meio dos canais de comunicação disponíveis, como e-mail, notificações no site ou outros meios que considerarmos adequados para garantir seu conhecimento.

Recomendamos que você consulte esta Política regularmente para estar sempre atualizado sobre como protegemos seus dados. A versão mais recente estará sempre disponível em abaccus.com.br/politica-de-privacidade.

O uso contínuo dos nossos serviços após a publicação das alterações constitui sua concordância com os termos revisados.

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