Desafio
A Sura lidava com processos lentos de subscrição, especialmente em produtos corporativos. As regras de aceitação estavam fragmentadas em documentos e sistemas distintos, dificultando a consistência e a rastreabilidade.
Estratégia
A seguradora buscava padronizar e digitalizar a lógica de subscrição, com controle centralizado e autonomia para a área técnica — sem recorrer à TI para ajustes operacionais.
“Temos todas regras e cálculos de subscrição e precificação do produto residencial. Agora temos controle total sobre as alterações sem depender de TI”
Elbert Ribeiro
Coordenador TI Desenvolvimento de Aplicações, Sura Seguros
Solução
A Sura adotou o Abaccus Decision como plataforma para gestão de regras de subscrição, com foco em:
- Criar matrizes de aceitação com critérios técnicos e comerciais.
- Simular e testar regras com diferentes perfis de risco.
- Publicar decisões via APIs para canais internos e parceiros.
- Rastrear todas as alterações com trilha de auditoria.
Simplifique processos, automatize comissionamento e otimize precificação sem depender do TI.
Resultados
- Redução de 70% no tempo de revisão de regras.
- Ganho de autonomia do time técnico.
- Processo mais seguro e auditável, em conformidade com a Susep.
- Melhor experiência do corretor, com respostas rápidas e confiáveis.
Multinacional de seguros e investimentos com atuação em diversos ramos no Brasil.
SETOR:
Seguros
CLIENTE DESDE:
2024
SOLUÇÃO ANTERIOR:
Planilhas e sistemas internos sem versionamento
ABRANGÊNCIA:
Ramos corporativos e produtos sob medida
